Zásady Ochrany Osobných Údajov

Posledná aktualizácia: 26. júl 2024

Vitajte na našej stránke Biznis Koučing Slovensko. Ochranu vašich osobných údajov berieme vážne a zaväzujeme sa chrániť vaše súkromie. Tieto zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, aké osobné údaje zhromažďujeme, ako ich používame, s kým ich zdieľame a aké máte práva v súvislosti s vašimi údajmi.

1. Aké údaje zhromažďujeme

Môžeme zhromažďovať a spracúvať nasledujúce typy osobných údajov:

Identifikačné údaje: Meno, priezvisko, titul.
Kontaktné údaje: Emailová adresa, telefónne číslo, poštová adresa.
Profesijné údaje: Názov spoločnosti, pracovná pozícia, odvetvie (ak relevantné pre poskytované služby).
Údaje z komunikácie: Záznamy korešpondencie, ak nás kontaktujete emailom alebo cez kontaktný formulár.
Technické údaje: IP adresa, typ prehliadača, operačný systém, informácie o návšteve stránky (napr. zobrazené stránky, čas strávený na stránke), údaje z cookies (viac informácií v našich Zásadách používania cookies).
Údaje súvisiace s kurzami: Informácie o kurzoch, o ktoré máte záujem alebo ste sa na ne prihlásili, spätná väzba ku kurzom.
Platobné údaje: V prípade platby za kurzy môžeme spracúvať údaje potrebné na uskutočnenie platby (napr. fakturačné údaje), avšak údaje o platobných kartách priamo neukladáme, spracúvajú ich zabezpečené platobné brány.

2. Ako používame vaše údaje

Vaše osobné údaje používame na nasledujúce účely:

Poskytovanie a správa našich služieb, vrátane registrácie na kurzy a komunikácie súvisiacej s kurzami.
Zlepšovanie našich webových stránok a služieb.
Personalizácia vašej skúsenosti na našich stránkach.
Odpovedanie na vaše otázky a požiadavky.
Zasielanie marketingových oznámení (len ak ste s tým súhlasili), ako sú informácie o nových kurzoch, akciách alebo novinkách.
Spracovanie platieb a plnenie zmluvných povinností.
Plnenie zákonných povinností a ochrana našich právnych nárokov.
Analýza využívania našich stránok na štatistické účely a pre zlepšenie používateľského zážitku.

3. Právny základ spracúvania

Vaše osobné údaje spracúvame na základe nasledujúcich právnych základov:

Plnenie zmluvy: Ak je spracúvanie nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej ste zmluvnou stranou (napr. prihlásenie na kurz).
Súhlas: Ak ste nám udelili súhlas na spracúvanie vašich údajov na konkrétny účel (napr. zasielanie newslettera). Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať.
Oprávnený záujem: Ak je spracúvanie nevyhnutné na účely našich oprávnených záujmov (napr. zlepšovanie služieb, marketing), pokiaľ nad týmito záujmami neprevažujú vaše záujmy alebo základné práva a slobody.
Zákonná povinnosť: Ak je spracúvanie nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti (napr. účtovné predpisy).

4. Zdieľanie vašich údajov

Vaše osobné údaje môžeme zdieľať s tretími stranami len v nevyhnutných prípadoch:

Poskytovatelia služieb: Spolupracujeme s tretími stranami, ktoré nám pomáhajú prevádzkovať naše webové stránky a poskytovať služby (napr. poskytovatelia hostingu, platobných brán, emailových marketingových nástrojov, analytických služieb). Tieto strany majú prístup k vašim údajom len v rozsahu potrebnom na plnenie ich úloh a sú zmluvne zaviazané chrániť vaše údaje.
Lektori a koučovia: V prípade prihlásenia na konkrétny kurz môžu byť relevantné údaje zdieľané s príslušným lektorom alebo koučom za účelom poskytnutia služby.
Právne požiadavky: Vaše údaje môžeme zverejniť, ak to vyžaduje zákon alebo v dobrej viere, že takýto krok je nevyhnutný na ochranu našich práv, vašej bezpečnosti alebo bezpečnosti iných, vyšetrovanie podvodu alebo reakciu na žiadosť orgánu verejnej moci.

Nezdieľame vaše osobné údaje s tretími stranami na ich vlastné marketingové účely bez vášho výslovného súhlasu.

5. Uchovávanie údajov

Vaše osobné údaje uchovávame len tak dlho, ako je to nevyhnutné na účely, na ktoré boli zhromaždené, vrátane plnenia akýchkoľvek právnych, účtovných alebo oznamovacích povinností. Dĺžka uchovávania závisí od typu údajov a účelu spracúvania. Po uplynutí doby uchovávania budú vaše údaje bezpečne vymazané alebo anonymizované.

6. Vaše práva

Podľa platných zákonov o ochrane údajov (najmä GDPR) máte nasledujúce práva:

Právo na prístup: Máte právo získať potvrdenie o tom, či spracúvame vaše osobné údaje, a ak áno, získať k nim prístup.
Právo na opravu: Máte právo požiadať o opravu nepresných alebo neúplných osobných údajov.
Právo na vymazanie („právo na zabudnutie“): Máte právo požiadať o vymazanie vašich osobných údajov za určitých podmienok.
Právo na obmedzenie spracúvania: Máte právo požiadať o obmedzenie spracúvania vašich osobných údajov za určitých podmienok.
Právo na prenosnosť údajov: Máte právo získať osobné údaje, ktoré ste nám poskytli, v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte a právo preniesť tieto údaje inému prevádzkovateľovi.
Právo namietať: Máte právo namietať proti spracúvaniu vašich osobných údajov za určitých podmienok, najmä ak ide o spracúvanie na účely priameho marketingu.
Právo odvolať súhlas: Ak spracúvame vaše údaje na základe súhlasu, máte právo tento súhlas kedykoľvek odvolať. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania pred jeho odvolaním.
Právo podať sťažnosť: Máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu, ktorým je Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.

Ak si želáte uplatniť niektoré z týchto práv, kontaktujte nás prostredníctvom kontaktných údajov uvedených nižšie.

7. Bezpečnosť údajov

Prijímame primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, použitím, zverejnením, zmenou alebo zničením. Tieto opatrenia zahŕňajú šifrovanie, kontrolu prístupu a pravidelné bezpečnostné audity.

8. Cookies

Naša webová stránka používa súbory cookies na zlepšenie vášho používateľského zážitku. Podrobné informácie o tom, ako používame cookies a ako môžete spravovať svoje preferencie, nájdete v našich Zásadách používania cookies (zvyčajne súčasť týchto Zásad alebo samostatný dokument, na ktorý odkazujeme).

9. Zmeny týchto zásad

Tieto zásady ochrany osobných údajov môžeme z času na čas aktualizovať. O všetkých zmenách vás budeme informovať zverejnením nových zásad na tejto stránke a aktualizáciou dátumu „Posledná aktualizácia“ v hornej časti. Odporúčame vám pravidelne kontrolovať tieto zásady, aby ste boli informovaní o tom, ako chránime vaše údaje.

10. Kontaktujte nás

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa týchto zásad ochrany osobných údajov alebo spôsobu, akým spracúvame vaše údaje, kontaktujte nás:

Biznis Koučing Slovensko
Email: [email protected]
Telefón: +421 9XX XXX XXX (uveďte reálne číslo)
Adresa: Ulica 123, 811 01 Bratislava, Slovensko (uveďte reálnu adresu)

Ďakujeme, že ste si prečítali naše zásady ochrany osobných údajov.